Hỗ trợ trực tuyến

  • Hotline Hotline
    • Google Adwords 086 86 000 96
    • Google Apps      01234 243 342
    • Hosting              0905 102 617

1. Chứng chỉ số SSL là gì?

SSL – Secure Sockets Layer – một tiêu chuẩn an ninh công  nghệ toàn cầu tạo ra một liên kết được mã hóa giữa máy chủ web và trình  duyệt. Liên kết này đảm bảo tất cả các dữ liệu trao đổi giữa máy chủ web và  trình duyệt luôn được bảo mật và an toàn.

2. Tôi có cần phải sử dụng chứng chỉ số SSL cho website của mình không?

Nếu website của bạn có chứa hình thức đăng nhập, hoặc khi thu thập thông tin cá nhân hay thông tin thẻ tín dụng khi kinh doanh trực tuyến với khách hàng của mình,,….thì bạn phải mua chứng chỉ số SSL. Vì nếu website của bạn không bảo mật bằng SSL thì dữ liệu của bạn có thể bị chặn và bị lạm dụng dẫn đến khách hàng sẽ không tin tưởng khi truy cập vào trang web của bạn.

3. Tôi đang dùng dịch vụ VPS. Tôi có thể cài đặt chứng chỉ số không?

 Nếu quý khách đang dùng dịch vụ VPS (Virtual Private Server - máy chủ riêng ảo) và có quyền quản trị hệ thống (Root), quý khách hoàn toàn có thể đăng ký sử dụng chứng chỉ số cho website của mình.

4. Tôi có thể dùng chung 1 IP cho một chứng chỉ số Wildcard hay không?

Tôi có một máy chủ với một địa chỉ IP tĩnh. Trên máy chủ này tôi host rất nhiều sub domains cho tên miền chính của website và chia sẻ chung địa chỉ IP của máy chủ. Trong trường hợp này tôi có cần phải trang bị mỗi sub domains một IP hay không?

5. Tôi có thể dùng chung 1 IP cho một chứng chỉ số SAN hay không?

Tôi có một máy chủ với một địa chỉ IP tĩnh. Trên máy chủ này  tôi host một số tên miền và chia sẻ chung địa chỉ IP của máy chủ. Trong trường  hợp này, nếu dùng chứng chỉ số SAN, tôi có cần phải trang bị mỗi tên  miền một IP hay không?

6. Tôi đã được cấp chứng chỉ số nhưng có nhu cầu thay đổi common name. Tôi có phải chịu mất phí không?

Đối với các chứng chỉ số VeriSign, GeoTrust, Thawte, RapidSSL, trong vòng 30 ngày kể từ ngày được cấp chứng chỉ số, quý khách có thể thay đổi common name của chứng chỉ số hoàn toàn miễn phí. Quá thời hạn này, quý khách sẽ phải thanh toán $200 cho mỗi lần thay đổi.

7. Máy chủ của tôi gặp trục trặc nhưng tôi không còn giữ bản backup. Tôi có thể được cấp lại chứng chỉ số không?

Đối với các chứng chỉ số VeriSign, GeoTrust, Thawte, RapidSSL, trong vòng 30 ngày kể từ ngày được cấp chứng chỉ số, nếu mất bản backup và có nhu cầu cấp lại chứng chỉ số khác, quý khách sẽ không phải tốn bất cứ chi phí nào. Quá thời hạn này, quý khách sẽ phải chịu chi phí $200 cho mỗi lần cấp lại.

8. Tôi cần bảo mật giao dịch trực tuyến cho dịch vụ ngân hàng điện tử, giao dịch vàng và chứng khoán. Tôi nên chọn sản phẩm nào?

Với các giao dịch có giá trị lớn, hoặc bao gồm các thông tin nhạy cảm như tiền, vàng, chứng khoán,... quý Khách hàng chỉ nên chọn dòng sản phẩm Secure Site Pro with EV. Khi đó, giao dịch của người dùng tại website của quý Khách hàng được bảo mật tuyệt đối với cơ chế mã hóa từ 128-256 bits, khóa riêng từ 2048 bits trở lên, và doanh nghiệp được xác minh cẩn thận, chặt chẽ. Người sử dụng sẽ hoàn toàn yên tâm khi nhận ra logo VeriSign Secured® Seal và dấu hiệu Extended Validation.

9. Tôi muốn VeriSign khẳng định cho khách hàng của chúng tôi rằng chúng tôi là một doanh nghiệp lành mạnh và có uy tín. Tôi phải chọn sản phẩm nào?

 Quý  Khách hàng hãy chọn sản phẩm Extended Validation. Khi đó, tùy theo nhu cầu về độ  bảo mật thông tin mà Quý Khách hàng sẽ chọn dòng sản phẩm Secure Site hay  Secure Site Pro. Cơ chế xác minh doanh nghiệp Extended Validation của VeriSign  rất chặt chẽ, đảm bảo độ chính xác rất cao trước khi chính thức phát hành chứng  chỉ số. 

10. Tôi có một website bán hàng trực tuyến, sản phẩm Secure Site có đáp ứng được nhu cầu của tôi?

Câu trả lời là hoàn toàn có thể. Với cơ chế mã hóa dữ liệu từ 40-256 bits, đây là một giải pháp phù hợp với các website thương mại điện tử có quy mô vừa và nhỏ, lượng giao dịch mỗi ngày không quá lớn. Khách hàng có thể yên tâm về giao dịch của họ tại website của Quý Khách hàng khi nhận ra logo VeriSign Secured® Seal trên website. Tuy nhiên, nếu có điều kiện, Quý Khách hàng nên sử dụng sản phẩm Secure Site with EV để gia tăng độ tin cậy cho khách hàng